Por que a HP matou seu Full

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A impressora 3D colorida HP Jet Fusion 580 era uma máquina fantástica; no entanto, a decisão da HP de interromper a produção do sistema está envolta em mistério. No entanto, existem conclusões fascinantes deste produto e seu eventual desaparecimento.

Por exemplo, o 580 foi projetado por uma equipe completamente diferente das outras séries do portfólio Multi Jet Fusion (MJF). Com sede nos EUA e no Canadá, o grupo criou um produto compacto com um volume de construção menor em comparação com as linhas de produção 4200 e 5200, projetadas principalmente na Espanha. Nenhuma estação de processamento extra foi necessária e o pó foi recuperado automaticamente. O curioso é a eficiência do 580. As peças podiam ser adquiridas em menos de um dia. Protótipos funcionais em cores estavam se tornando valiosos para serviços no local de atendimento, e as peças brancas eram excelentes, especificamente na indústria médica. Então, onde as coisas foram para o lado?

Vamos colocar um pouco de história no lugar primeiro. Em um acampamento em 1934, dois estudantes universitários, Bill Hewlett e David Packard, tornaram-se amigos. Com acesso a uma garagem, a dupla começou a construir um oscilador para testar equipamentos de som em 1938. A primeira grande chance aconteceu quando a Walt Disney Company comprou oito dessas criações e, em 1939, nasceu a Hewlett-Packard (HP).

A empresa foi constituída em 18 de agosto de 1947 e tornou-se pública em 6 de novembro de 1957. Logo, a HP se envolveu em inúmeros projetos eletrônicos, incluindo o relógio atômico e os diodos emissores de luz (LEDs). Em 1968, o primeiro "computador pessoal" se manifestou na forma do que hoje conhecemos como calculadora, a Hewlett-Packard 9100A. À medida que a empresa crescia na década seguinte, o "Vale do Silício" de São Francisco tornou-se conhecido como um centro de inovação. O primeiro computador pessoal real foi construído pela HP em 1980 e podia não apenas usar periféricos, mas também se comunicar com outros computadores.

Os computadores não eram tão divertidos sem a capacidade de produzir objetos tangíveis - daí o nascimento da primeira impressora 2D em 1984. Dave e Bill queriam estabelecer como meta que todos pudessem ter uma que fosse acessível. As impressoras evoluíram para OfficeJet em meados da década de 1990, e a HP entrou no novo milênio com uma nova geração de computadores e impressoras de grande e pequeno formato.

À medida que o crescente segmento de prototipagem rápida começou a evoluir, a impressão em terceira dimensão tornou-se um espaço intrigante para empresas maiores. A própria HP tinha uma tecnologia 2D exclusiva com seu jato de tinta. A HP começou a brincar com a forma como sua tinta poderia atuar como um aglutinante que reagiria ao calor para "curar" as camadas. O processo rendeu alguns resultados interessantes e, em 2016, foi lançada a primeira máquina MJF.

Foi nesse ponto que as coisas na divisão de impressão 3D da HP ficaram complicadas. Visionários de fora da empresa puderam ver a importância da tecnologia; no entanto, por dentro, a HP não conseguia ver além do 2D. A liderança lutou porque este não era um produto 2D, mas eles tentaram conseguir pessoas 2D para liderá-lo. Em 2018, coincidindo com o SOLIDWORKS User Group, foi lançado o HP Jet Fusion 580.

Com a HP Jet Fusion 580, os usuários tinham uma impressora que contava com a tecnologia 2D para imprimir em 3D, tanto em cores quanto apenas em branco! Para agravar os problemas relacionados à falta de criatividade e foco no nível de liderança, havia o fato de que este era um produto inerentemente difícil de entender. Em vez de se concentrar no hardware e permitir que os usuários determinem como usar o produto, a HP tentou criar demanda para o produto, prejudicando o crescimento e a adoção.

Nos anos seguintes, a MJF 580 começou a ganhar a reputação de ser uma impressora problemática e cara de operar. Em uma conversa no LinkedIn, David Tucker, consultor de desenvolvimento de negócios da MasterGraphics, afirmou: "Quando eles lançaram, não tinha todos os bugs resolvidos. Achei que era um produto legal que precisava do mercado e dos aplicativos a serem desenvolvidos. ."

Maurice Sheer, CEO e fundador da 3D-LABS GmbH, postou: "Transformado em um produto 'em fim de vida' no ano passado devido a custos de fabricação muito altos..." Quando perguntado onde Sheer ouviu essa informação, ele respondeu que era do vendedor.